Facile à monter, et très jolie design, seul bémol la lumière et blanche et non jaune comme sur les photos.
Bien recu, j'aurais aimé avoir plus d'info technique notamment sur la puissance d'écalirage,
Bonjour,
La lampe commandée est arrivée en bon état et conforme ( a part la couleur qui n’est pas exactement la même que sur la photo )
Cependant la lampe était emballée avec des matériaux non recyclage ( uniquement du polystyrène
L’origine de la lampe n’était pas indiquée sur le site marchand : elle a été envoyé depuis la Chine : pas cool pour l’empreinte carbone
On ne change pas un produite qui gagne.
Merci beaucoup pour votre retour qui fait chaud au cœur
Une des 2 lanternes était quelque peu abîmée
Bonjour
Nous sommes désolés si l'une des lampes est arrivée légèrement détériorée.
Nous venons de vous rembourser 20€ sur votre commande en guise de dédommagement.
Cordialement
Très belle lampe expédition rapide !!
Nous sommes très heureux que votre commande vous donne satisfaction.
Merci pour votre retour
Lustre très en dessous de la qualité attendue au vu du prix
Renvoi à mes frais mais remboursement rapide sans difficulté
Bonjour
Nous sommes navrés que la lampe ne vous ait pas donné satisfaction.
Mais en effet, nous offrons toujours la possibilité aux clients de nous renvoyer les colis pour obtenir un remboursement.
Cordialement
Très bien je recommande
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche en plein cœur.
Correct j’aurai souhaité un rose
plus doux par contre emballage défectueux le polyester était désagrégé en petites billes difficiles à s’en débarrasser
Bonjour
Nous sommes désolés que le colis ait été un peu détérioré durant le transport.
Merci pour votre retour
Il n’y avait pas d’indications sur la taille et c’était vraiment très petit
Bonjour
Les tailles des lampes sont bien présentes sur la page produit , un peu plus bas dans la page avant le deuxième descriptif produit.
Nous sommes navrés que le produit ne vous donne pas entièrement satisfaction
Jolie lampe en bois, mais socle peu stable, qui plus est le cordon est court et elle ne fonctionne que branchée sur une prise USB (pas de batterie).
Bonjour
Nous espérons que votre achat vous apportera tout de même satisfaction, en effet nous avons bien stipulé dans son descriptif le fait qu'elle a un cordon d'alimentation USB.
Cordialement
Article pas reçu. Pas d explication. Pas de remboursement. Arnaque
Bonjour
Votre commande a en effet été retardée en douane plus longtemps que prévu, nous vous en . Nous avons convenu avec vous pour un remboursement que nous avons réalisé au moment de votre commentaire sur judge me. Depuis le colis est bien arrivé chez vous et , malgré plusieurs mails, nous sommes toujours dans l'attente que vous nous donniez le poids du colis pour vous envoyer un bon retour d'un produit dont vous avez déjà été remboursé. Nous sommes convaincus que vous comme nous resterons honnêtes dans notre démarche jusqu'au bout ...
Cordialement
Je voudrais les renvoyer je suis très déçu mauvaise qualité
Bonjour
Nous sommes navrés que la commande ne vous satisfasse pas .
Nous vous avons envoyés fin mars l'adresse pour nous les retourner mais finalement mi avril, nous n'avons toujours pas reçu votre retour de colis.
Chouette lampe, elle donne vraiment bien. Juste dommage qu’il n’est pas précisé qu’elle est à piles. Et lumière plutôt blanc froid que chaud.
je n'ai toujours pas reçu le produit
Bonjour
En effet , vous lampe est arrivée très en retard (Un mois et demi) dû à un blocage en douane et nous en sommes désolés. Le plus important est que vous l'ayez enfin reçu.
La qualité est quand même très cheap par rapport au prix…
Délai de livraison très incertain et lien de suivi qui ne fonctionne pas…
Service client réactif mais il me manque toujours une grosse partie de ma commande et je reste sur mes gardes